Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de matériel agricole conclues entre Brass AgriTech et ses clients via le site.
2. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison, précisés au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement s'effectue par virement bancaire sécurisé. Les coordonnées bancaires sont communiquées sur la page paiement dédiée.
5. Livraison
Les délais moyens sont de 3 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni dès expédition. Les livraisons sont assurées par des transporteurs partenaires.
6. Garantie
Chaque produit bénéficie d'une garantie constructeur (2 à 3 ans selon le modèle), en plus des garanties légales de conformité et des vices cachés.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, hors produits personnalisés.
8. Service après-vente
Notre SAV est joignable par e-mail et WhatsApp. Nous nous engageons à traiter chaque demande sous 48h ouvrées.
9. Responsabilité
Brass AgriTech ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du matériel ou d'un défaut d'entretien.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.